Após solicitar um saque, a transação poderá permanecer com o status “Pendente” enquanto estiver sendo processada.
Quanto tempo pode levar?
Após a solicitação, o saque poderá passar por um período de avaliação de até 120 minutos.
Durante esse período, o status “Pendente” não significa necessariamente que existe algum problema. A solicitação ainda pode estar passando pelo processamento normal.
Já se passaram 120 minutos e meu saque continua pendente
Caso já tenham se passado mais de 120 minutos e o saque continue pendente, entre em contato com nossa equipe de atendimento para que possamos verificar a situação e orientar você sobre os próximos passos.
Podem ser solicitados documentos?
Sim. Em situações que exijam uma verificação adicional, a Bullsbet poderá solicitar documentos ou informações complementares para validar a solicitação.
Essas verificações fazem parte dos procedimentos de segurança da plataforma.